Um dos grandes desafios das organizações complexas, como um Ministério da Educação, é o de gerenciar conhecimento útil para desenvolver as habilidades de seus atores, a fim de atingir seus objetivos institucionais.O desenvolvimento da competência profissional –requisito para o desenvolvimento institucional sustentável–é alcançado por uma complexa combinação de saberes, experiência e valores que são colocados em ação para resolver situações. Portanto, a constante incorporação de novas experiências e informação que os membros de uma organização vão gerando através do trabalho colaborativo e a comunicação se constituíram em estratégias chave para criar e difundir conhecimentos e desenvolver capacidades e competências. As tecnologias da informação e comunicação (TIC) constituem atualmente potentes ferramentas de promoção e apoio deste processo de aprendizagem institucional.Este material visacontribuir para o fortalecimento das capacidades das equipes de trabalho que compõem Comunidades de Prática (CdP) e oferece algumas recomendações sobre como facilitar seu funcionamento no marco de projetos de formação